Столкнувшись с необходимостью замены паспорта, с ужасом представляла: сколько времени придется провести в бесконечных очередях... Но все оказалось гораздо проще.
Свыше четырех миллионов
Для начала стоит напомнить, что вместо бумажных паспортов-книжечек сейчас выдают пластиковые ID-карты. Оформлять их начали еще с января 2016 года. За это время документ нового образца уже получили более 4 миллионов граждан Украины (4-х миллионная по счету ID-карта была персонализирована в начале прошлого месяца).
Так выглядит ID-карта
Новый паспорт, в отличие от старого, соответствует современным международным стандартам в сфере безопасности документов. Считается, что он надежно защищен от подделок. А все благодаря встроенному чипу, который содержит персональные и биометрические данные своего владельца.
Среди преимуществ ID-карты также можно назвать ее размер (такая же маленькая, как кредитная) и практичность (повредить пластик гораздо сложнее, чем бумагу).
Еще одним плюсом является то, что ID-карта технически соответствует международным требованиям к проездным документам. И с ней, без загранпаспорта, можно запросто отправиться путешествовать в Грузию и Турцию.
Что касается срока действия, то при оформлении ID-карты в возрасте 14-18 лет, он составляет 4 года. Кстати, первый паспорт выдается бесплатно. Потом его придется менять каждые 10 лет. Платить, разумеется, тоже.
Главный специалист Елена Акименко оформляет ID-карту 14-летнему подростку
Важен и тот факт, что впервые паспорт нового образца человек может оформить только по месту проживания. Чтобы получить ID-карту в Геническом районном секторе миграционной службы (или в «паспортном столе», как по привычке говорят многие), нужно забронировать талон в электронной очереди одним из трех возможных способов. Тем, у кого под рукой есть интернет, проще воспользоваться сайтом Государственной миграционной службы Украины.
Итак, пошаговая инструкция получения ID-карты:
1. Заходим на сайт dmsu.gov.ua и регистрируемся в электронной очереди по номеру мобильного телефона. Для этого выбираем регион, услугу, дату и время. Вводим ФИО.
Лучше регистрироваться после полуночи, когда выставляются свободные места.
А выставляются они не на завтра-послезавтра, а на две недели вперед.
2. После прохождения регистрации получаем на телефон SMS-сообщение. В нем указывается номер талона, его код, а также число и время, когда необходимо прибыть по адресу миграционной службы (Геническ, пр. Мира, 40).
«Паспортный стол» по-прежнему ютится в этом здании по пр. Мира
3. К назначенному времени приходим в миграционную службу. Лучше не опаздывать. Если человек отсутствует, его очередь передвигается на полчаса, а затем, если он так и не появился, сбрасывается.
График приема посетителей висит на входе
4. Согласно электронной очереди, которая отображается на табло, дожидаемся приглашения номера своего талона и проходим в кабинет.
5. Показываем специалисту SMS-сообщение, полученное при регистрации на сайте ГМСУ.
6. Предоставляем документы: паспорт, идентификационный код, свидетельство о браке или о рождении (при необходимости), справку о прописке. Последнюю — сельским жителям выдают в сельсовете, а городским — в отделе ведения реестра, который находится по ул. Возрождения, 39. Если прийти без этой справки — ее можно донести. Но тогда нужно заранее сделать ксерокопию паспорта, т.к. в миграционной службе его заберут, а в отделе реестра потребуют предъявить.
7. Фотографируемся (фото будет черно-белым), сканируем отпечатки указательных пальцев, ставим подпись на планшете для оцифровки. Все это делается на месте, даже не вставая со стула.
8. Сверяем внесенные в компьютерную базу данные на листе бумаги.
9. Оплачиваем при помощи специалиста стоимость ID-карты. В банк для этого идти не нужно, так как здесь находится терминал для оплаты наличкой. Сдача зачисляется на мобильный счет.
10. Спустя месяц приходим в миграционную службу и в порядке живой очереди забираем свой новый паспорт. Его готовность можно отследить на том же сайте ГМСУ, используя серию и номер документа, на основании которого проводится замена.
Отследить готовность паспорта можно на сайте dmsu.gov.ua
Регистрируемся легко и просто
В целом с получением ID-карты у меня никаких сложностей не возникло, процедура доступная и много времени не занимает. Но есть и другие отзывы. Ими люди делятся и в соцсетях, и в очередях. К примеру, одни жалуются, что свободные места для регистрации в электронной очереди приходится караулить в интернете по несколько ночей подряд. Другие советуют съездить в Ивановку, Новотроицкое или Херсон, где сделать паспорт гораздо проще, чем у нас.
Начальник Генического районного сектора миграционной службы Ольга Феденко с таким мнением категорически не согласна. По ее словам, зарегистрироваться в электронной очереди на сайте можно легко и просто. Она сама не раз так регистрировала своих родных, знакомых. Да и не знакомых — тоже. Ведь порой люди приходят к ним с претензиями, говорят, что сайт не работает. А Ольга Яковлевна, доказывая обратное, при них же их регистрирует. Все это потому, считает она, что нашим людям «легче сказать, чем сделать».
1,5 года Генический районный сектор миграционной службы возглавляет Ольга Феденко
К тому же, сайт ГМСУ — не единственный вариант для регистрации в электронной очереди. Получить талон можно через терминал, придя в наше отделение миграционной службы утром, к его открытию. Талон выдается на месяц вперед или же на текущий день. Но тогда человеку придется просидеть в отделении в течение дня. Его примут, если кто-то не придет по своей очереди либо в конце рабочего дня.
Также стать в электронную очередь можно, позвонив на «горячую линию». Ее номер, в зависимости от мобильного оператора: (097), (066), (073) 470-05-05. Только в этом случае необходимо указать код нашего подразделения: 6520.
Хоть по необходимости, хоть по желанию
Ольга Феденко напоминает, что обязательной замены старого паспорта на новый нет. Человек может и дальше пользоваться бумажной книжечкой, своевременно вклеивая в нее новое фото по достижению 25 и 45 лет. Но, к сожалению, многие забывают, что для этого в миграционную службу нужно обращаться в течение месяца после дня рождения. Иначе придется уже стать владельцем ID-карты. А этого, как показывает практика, хотят не все. По словам Ольги Яковлевны, 5 человек у нас уже отказались оформлять ID-карту. В миграционной службе им посоветовали обращаться в суд. Но так они и живут с недействительными бумажными паспортами.
Пластиковый паспорт также выдается в случае повреждения бумажного, его утере или краже, смене фамилии или имени, при необходимости устранения ошибки, а также по желанию. Всего через Генический сектор миграционной службы ID-карты (с начала их выдачи по 1 ноября этого года) уже получили 7130 человек.
Как и от идентификационного кода, человек по религиозным соображениям может отказаться от занесения на ID-карту отпечатков пальцев. А бывает, что эти самые отпечатки просто не сканируются. Тогда владельца паспорта идентифицируют по лицу.
Нагрузка большая, а условий — ноль
Если с внедрением электронной очереди в местной миграционной службе наблюдается порядок, то проблема с помещением по-прежнему остается актуальной. Посетители все также теснятся в маленьком коридорчике, а сотрудники ютятся в трех небольших комнатках. И никакие обещания наших властей о другом помещении дальше разговоров не продвигаются.
Помимо начальника службы, здесь работают 3 главных и 2 ведущих специалиста. Кроме оформления паспортов, они предоставляют услуги иностранцам, обслуживают жителей Крыма, Генический и Новоалексеевский ЦПАУ. А скоро должен добавиться третий центр предоставления админуслуг — Чонгарский. Вот и получается, что нагрузка на коллектив большая, отмечает Ольга Феденко, а условий для работы — ноль.
Стоимость оформления биометрических документов (без учета банковской комиссии) составляет:
= ID-карты (до 20 рабочих дней) — 345 грн.
= ID-карты (до 10 рабочих дней) — 471 грн.
= загранпаспорта (до 20 рабочих дней) — 682 грн.
= загранпаспорта (до 7 и 3 рабочих дней) — 1034 грн.
Данные, которые вносятся на ID-карту:
= Название государства
= Название документа
= Фото владельца
= Имя на украинском и латиницей
= Фамилия на украинском и латиницей
= Отчество на украинском
= Пол
= Дата рождения
= Конечная дата действия паспорта
= Гражданство
= Номер записи в демографическом реестре (идентификационный код)
= Номер документа
= Подпись владельца
= Дата выдачи
= Номер подразделения, выдавшего паспорт
= Место рождения
= Машиносчитываемая область (по аналогии с загранпаспортом)
Все данные дублируются на бесконтактном электронном носителе. Также дополнительно на чип заносится информация о месте жительства, браке и детях. При необходимости ее можно изменять (без оплаты) в подразделении миграционной службы.
Кстати, для считывания данных с чипа (кроме отпечатков пальцев) есть специальное приложение UAID READER.
