З початку війни у Генічеську періодично виникають проблеми з мобільним та інтернет-зв’язком, які останнім часом посилились.
Від неділі не працює оператор «Київстар», а вчора проблеми почалися ще і з Vodafone. Як повідомляють місцеві користувачі, немає ані мобільного, ані інтернет-зв’язку.
З українських операторів, що працюють, залишився тільки lifecell, але і він у деяких користувачів працює з перебоями навіть після підключення через роумінг.
Чому виникають проблеми зі зв’язком? Яка ймовірність того, що зв’язок зникне зовсім? І що робити, якщо це раптом станеться? Читайте далі.
Чому виникають проблеми зі зв’язком
Перша і найбанальніша причина – це перевантаження мережі. Зазвичай такі перебої трапляються частково і масово, в моменти загальної паніки. Якщо не вдається додзвонитися в такому випадку, оператори радять обмінюватися SMS-повідомленнями.
Але коли на Херсонщині почалися масштабні проблеми зі зв’язком, Херсонська обласна військова адміністрація повідомила, що мобільні мережі в області відключили окупанти. Оператор «Київстар» підтвердив це, додавши деталі – зв’язок не працює через численні розриви волоконно-оптичної мережі.
Також оператор наголосив, що після кожного такого розриву ремонтники проводять відновлювальні роботи, як тільки у них з’являється доступ до місця пошкодження. Тобто якщо окупантам і вдається пошкоджувати мережу, то ненадовго: кожне пошкодження обов’язково ремонтується українськими спеціалістами.
На певних територіях окупанти можуть глушити зв’язок, використовуючи потужні системи радіоелектронної боротьби. Російські війська відстежують українські передавачі, визначають їх місцеперебування, а потім придушують, ускладнюють їх роботу. Зазначимо, що так заглушити можна тільки радіозв’язок, а от фіксований, на якому працюють стаціонарні телефони, цим махінаціям не піддається.
Навіщо окупантам пошкоджувати зв’язок
Під час військових дій системи мобільного зв’язку та інтернет-зв’язку є об’єктами критичної інфраструктури, саме тому вони стають важливими цілями для агресора. Наявність зв’язку має велике значення для нормального функціонування суспільства.
Ворог хоче унеможливити або ускладнити отримання і передачу інформації. Це особливо важливо для нього на тимчасово окупованих територіях. Окупантам потрібно утримувати контроль над населенням і водночас приховати правду про власні військові злочини. До того ж сама по собі відсутність зв’язку дестабілізує ситуацію, викликає паніку населення, породжує зайві чутки тощо. В населення забирають одне з базових благ – це має і моральний вплив.
Чому повне відключення зв’язку – маловірогідно
Як би окупанти не намагалися дестабілізувати ситуацію, українські мобільні оператори добре підготувались до наступу Росії та мають план дій на будь-який випадок.
На початку і всередині лютого одним з побоювань українців було те, що Росія після наступу одразу заглушить зв’язок, зруйнує всі мережі й Україна залишиться взагалі без зв’язку. Але вже пройшов понад місяць з початку вторгнення і саме стільки ж територія Херсонщини є тимчасово окупованою. З усім тим, Росії досі не вдалося суттєво повпливати на зв’язок навіть на захоплених територіях.
Найбільші мобільні оператори «Київстар», Vodafone та lifecell заздалегідь запевняли користувачів, що мають досвід роботи за різних складних обставин – стихійні лиха, пошкодження обладнання, кібератаки, пандемія, військові дії на сході України тощо. Отже, вони на практиці знають, що робити для відновлення послуг у разі відключення електроенергії та виведення з ладу об’єктів зв’язку.
Компанії мають резервне обладнання, канали передачі даних в Україні та за її межами, альтернативні джерела живлення та посилену фізичну охорону ключових об’єктів.
Отже, мобільні оператори «озброєні» та готові майже до будь-яких надзвичайних ситуацій.
Що робити, якщо мобільний та інтернет-зв’язок зникне повністю
Є два чинники, проти яких мобільні оператори безсилі. Перший – це тривала відсутність електроенергії. Другий – якщо ворог зашкодить радіозв’язку спецзасобами.
У випадку, якщо щось з цього сталося і всі три українських оператори не працюють, знайти можливість зв’язку все одно можна.
Використовуйте фіксований зв’язок
Фіксований зв’язок – це стаціонарні (домашні) телефони та інтернет-зв’язок, який проведено безпосередньо до будинку.
Фіксований зв’язок більш стійкий за надзвичайних ситуацій – заглушити його радіосигналом малоймовірно. Єдина можливість перервати такий зв’язок – фізично пошкодити кабель, який знаходиться під землею.
Звісно, стаціонарні телефони вже давно не є популярними. На початок лютого 2022 року в Укртелекомі нарахували всього півтора мільйона абонентів. Але такими телефонами доволі часто користуються літні люди. Користувачів фіксованого інтернету в рази більше – вісім мільйонів. Якщо ви не маєте засобів фіксованого зв'язку, радимо завчасно попитати про нього сусідів або знайомих, щоб у разі чого знати, до кого звертатися.
Встановіть месенджер, який працює без зв’язку
Встановіть на телефон месенджер, який працює без доступу до інтернету або телефонного зв'язку. Більшість програм працюють через Bluetooth і мають обмежений радіус сигналу, але його цілком вистачить, щоб підтримувати зв’язок з родиною. Серед додатків: Signal Offline Messenger, Bridgefy, Briar, Vojer, Rumble, Serval Mesh, Air Chat. Аналогічний застосунок має бути встановлений на телефонах ваших родичів або друзів, з якими ви хочете зв'язатися.
Придбайте рацію або використовуйте для цього телефон
Якщо є можливість, придбайте недорогі рації, а краще декілька. Такі рації використовували військові на фронті й учасники АТО.
Можна також використовувати як рацію телефон. Для цього потрібно встановити спеціальний додаток – Walkie Talkie або Two Way. Щоб зв'язатися з кимось із родичів або друзів, потрібно заздалегідь обговорити, в якому додатку та на якій частоті ви спілкуватиметеся.